1、针对投诉名单按历史和投诉类目分类
2、针对行业性进行标签化拦截
3、针对敏感人群进行拦截
4、针对爱骂人客户进行对标行业拦截
5、其它非名单化支持ip,主被叫等设置不同的拦截等级,靓号,虚商,频次等进行控制
黑名单优势
1、不乱拦截不会导致接通率低,影响客户感知。
2、各种规择可自定义配置
3、多种接口支持各类对接方式
4、汇聚接口解决配置不够用的情况
5、可选网络不稳效验,对于网络问题不会导致失效出现高投诉情况
详询客户经理
1、针对投诉名单按历史和投诉类目分类
2、针对行业性进行标签化拦截
3、针对敏感人群进行拦截
4、针对爱骂人客户进行对标行业拦截
5、其它非名单化支持ip,主被叫等设置不同的拦截等级,靓号,虚商,频次等进行控制
黑名单优势
1、不乱拦截不会导致接通率低,影响客户感知。
2、各种规择可自定义配置
3、多种接口支持各类对接方式
4、汇聚接口解决配置不够用的情况
5、可选网络不稳效验,对于网络问题不会导致失效出现高投诉情况
详询客户经理